Ongelmat, kuten kaatumiset ja virheet Google-sovelluksissa, ovat harvinaisia. Useat OnePlus-älypuhelinten käyttäjät ovat kuitenkin raportoineet Androidin Google-sovellukseen liittyvästä ongelmasta. Ilmeisesti Google-hakusovellus kaatuu jatkuvasti ja sulkeutuu avauksen jälkeen tai haun aikana OnePlus-laitteilla. OnePlus 3:a, OnePlus 5/5T:tä ja OnePlus 6T:tä käyttävät joutuvat kohtaamaan tämän ongelman.
Itse kohtasin tämän ongelman OnePlus 5T:ssäni, jossa on OxygenOS 9.0.11 ja Google-sovelluksen versio 11.4.6.21.arm64. Ongelma ilmenee, kun avaat Google-hakusovelluksen sovelluslaatikosta ja napautat Google-kuvaketta sen hakuwidgetissä. Hakutoiminto toimii hyvin aloitusnäytön widgetillä, mutta Google-sovellus kaatuu, kun avaat Discover- tai More (Asetukset) -välilehden.
Ottaen huomioon kuinka usein käytämme Googlea, tämä tietty ongelma voi saada useimmat käyttäjät hulluksi. Varsinkin kun etsit päivittäistä uutis- ja tarinaannoksesi Google Discoverissa.
Google-sovelluksen kaatumisongelman korjaaminen Androidissa
Voit korjata tämän häiriön käyttämällä alla olevia kiertotapoja saadaksesi Google-sovelluksen taas toimimaan.
Korjaus 1: Tyhjennä Google-sovelluksen tiedot ja välimuisti
- Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Google. Löydät Googlen myös äskettäin avattujen sovellusten luettelosta.
- Avaa Google ja napauta "Pakota pysäytys".
- Napauta Tallennus > Tyhjennä tallennustila.
- Napauta nyt "Poista kaikki tiedot" -painiketta ja vahvista valitsemalla OK.
Se siitä. Avaa nyt sovellus ja sen pitäisi toimia hyvin.
Korjaus 2: Poista Google-sovelluspäivitykset Play Kaupan kautta
- Siirry Play Kauppaan.
- Etsi Google-sovellus ja avaa sen sivu.
- Napauta Poista asennus ja valitse Ok poistaaksesi kaikki sovelluksen päivitykset.
- Avaa nyt Google-sovellus ja sen pitäisi toimia ilman ongelmia.
Meidän tapauksessamme sovelluspäivitysten poistaminen sai sovelluksen siirtymään nykyisestä versiosta versioon 10.85.11.21.arm64.
Merkintä: Google-sovellus on järjestelmäsovellus Androidissa, joten sitä ei voi poistaa ja asentaa uudelleen.
Poista Google-sovelluksen automaattiset päivitykset käytöstä (suositus)
Sinun tulee myös poistaa automaattiset päivitykset käytöstä, kunnes Google ratkaisee ongelman. Tällä varmistetaan, että sovellus ei päivity automaattisesti uusimpaan versioon.
Voit tehdä tämän avaamalla Google-sovellussivun Google Playssa ja napauttamalla 3 pystysuoraa pistettä oikeassa yläkulmassa. Poista sitten valinta "Ota automaattinen päivitys käyttöön" -valintaruudusta.
VINKKI: Käytä Google Go:ta, kevyempää ja nopeampaa vaihtoehtoa
Jos sinulla on edelleen ongelmia, voit turvautua Google Go -sovellukseen toistaiseksi. Vain 7 Mt:n kokoinen Google Go tarjoaa nopeamman ja helpomman tavan tehdä hakuja. Se toimii hyvin hitaissa yhteyksissä ja älypuhelimissa, joissa on vähän tilaa. Google-sovelluksen Go-versio on esiasennettu Android Go -laitteille, ja se on suunniteltu kuluttamaan jopa 40 % vähemmän dataa.
Tunnisteet: AndroidAppsGoogle DiscoverGoogle SearchOnePlus